Privatlivspolitik

Generelt

Hos BubbleMinds lægger vi stor vægt på, at du som bruger er tryg ved at benytte vores side. BubbleMinds tager beskyttelse af dine personlige oplysninger alvorligt, og sørger for at lovgivningen overholdes, når vi behandler personoplysninger. Derfor behandler vi dine personlige data med respekt og i overensstemmelse med persondataforordningen.

Her nedefor kan du læse om, hvordan vi håndtere vores ansvar for at beskytte kundernes og udgivernes oplysninger.

Den dataansvarlige er:

BubbleMinds v/ Sanne Pogager

Platanvej 32, 3600 Frederikssund

CVR-nr. 38 12 35 13

Har du spørgsmål til behandlingen af dine data (herunder personoplysninger) kan du rette henvendelse til Sanne Pogager, info@bubbleminds.dk

Formål/hvad bruger vi dine oplysninger til

Vores formål med indsamling af personlige data er udelukkende for at levere den bedst mulige service til dig. Vi indsamler personlig oplysninger fra dig, når du benytter vores side. Nogle af disse personlige oplysninger er nødvendige at opgive, for at kunne bruge vores side. Afgivelse af andre personlige oplysninger er valgfri. Vi gemmer data på 3 forskellige brugertyper på BubbleMinds. Vi gemmer følgende oplysninger på de 3 brugertyper:

Kunder

  • Navn (obligatorisk)
  • E-mail (obligatorisk)
  • Ordrehistorik (obligatorisk)
  • Finansielle oplysninger (f.eks. kreditkort- eller bankkontonumre) i forbindelse med en transaktion

Udgiver

  • Navn (obligatorisk)
  • E-mail (obligatorisk)
  • eller kontonummer (obligatorisk)
  • Udgiver-beskrivelse (valgfri)
  • Shop-beskrivelse (valgfri)
  • Materialer (obligatorisk)
  • Salgshistorik (obligatorisk)

Ean-kunder

  • Skolens navn og adresse (obligatorisk)
  • Kontaktperson (obligatorisk)
  • E-mail (obligatorisk)
  • Telefonnr. (obligatorisk)
  • Ean i forbindelse med en transaktion (obligatorisk)
  • Ordrehistorik (obligatorisk)

 Hvad bruges de forskellige oplysninger til, og hvor og hvor længe opbevares de?

Kunder

Navn (obligatorisk)

Kundens navn bruges til:

  • Identifikation af kunden.
  • Kommunikation i forbindelse med køb af materialer.
  • I forbindelse med betalingsoplysningerne.

Kundens navn opbevares i vores webshop-system.

Kunder, der har registeret sig som bruger, vil blive opbevaret indtil kunden vælger at få slettet sine brugeroplysninger.

Kunder, der har valgt at hente/købe materialer på siden uden at oprette sig som bruger, vil få deres navn opbevaret som en del af deres ordre indtil denne slettes efter 5 år.

E-mail (obligatorisk)

Kundens e-mail bruges til:

  • At kunne logge ind på siden.
  • Fremsending af bestilte/købte materialer.
  • Kommunikation i forbindelse med bestilte/købte materialer

Kundens e-mail opbevares i vores webshop-system.

Kunden, der har registreret sig som bruger vil blive opbevaret indtil kunden vælger at få slettet sin kundeprofil.

Kunder, der har valgt at hente/købe materialer på siden uden at oprette sig som bruger, vil få deres e-mail opbevaret som en del af deres ordre indtil denne slettes efter 5 år.

 Ordrehistorik (obligatorisk)

Kundens ordrehistorik bruges til:

  • At kunne gøre tidligere bestillinger tilgængelige for kunden via siden.
  • Indgår i regnskab og statistik.

Kundens ordrehistorik opbevares i vores webshop-system.

Ordrehistorikken vil blive opbevaret i 5 år.

Finansielle oplysninger (f.eks. kreditkort- eller bankkontonumre) i forbindelse med en transaktion

Kundens finansielle oplysninger bruges til:

  • Afregning af evt. køb på siden.

Kundens finansielle oplysninger opbevares i vores webshop-system samt vores betalingssystem. Vi

Kundens finansielle oplysninger vil blive opbevaret indtil kunden vælger at få slettet sin kundeprofil.

 

Udgivere

Navn (obligatorisk)

Udgiverens navn bruges til:

  • Identifikation af udgiveren.
  • Håndtering af betalingsoplysningerne.

Udgiverens navn opbevares i vores webshop-system.

Udgiverens navn vil blive opbevaret indtil udgiveren vælger at få slettet sin udgiverprofil.

E-mail (obligatorisk)

Udgiverens e-mail bruges til:

  • At kunne logge ind på siden.
  • Kommunikation vedr. udgivelse og efterbehandling af materialeoprettelser.

Udgiverens e-mail opbevares i vores webshop-system.

Udgiverens e-mail vil blive opbevaret indtil udgiveren vælger at få slettet sin udgiverprofil.

Mobilnummer eller kontonummer (obligatorisk)

Udgiverens mobilnummer eller kontonummer bruges til:

  • Udbetaling kommission i forbindelse med salg af materialer.

Udgiverens mobilnummer eller kontonummer opbevares i vores webshop-system.

Udgiverens mobilnummer eller kontonummer vil blive opbevaret indtil udgiveren vælger at få slettet sin udgiverprofil.

Udgiver-beskrivelse (valgfri)

Udgiver-beskrivelsen bruges til:

Udgiver-beskrivelsen opbevares i vores webshop-system.

Udgiver-beskrivelsen vil blive opbevaret indtil udgiveren vælger at få slettet sin udgiverprofil.

Shop-beskrivelse (valgfri)

Shop-beskrivelsen bruges til:

Shop-beskrivelsen opbevares i vores webshop-system.

Shop-beskrivelsen vil blive opbevaret indtil udgiveren vælger at få slettet sin udgiverprofil.

Materialer (obligatorisk)

Udgiverens materialer bruges til:

  • Promovering af BubbleMinds’ hjemmeside.

Materialerne opbevares i vores webshop-system.

Materialerne bliver opbevaret indtil udgiveren ikke længere ønsker, at have sine materialer liggende på BubbleMinds.

Salgshistorik (obligatorisk)

Udgiverens salgshistorikken bruges til:

  • Frembringelse af samlet antal downloads/salg på siden.

Udgiverens salgshistorik opbevares i vores webshop-system.

Udgiverens salgshistorik vil blive opbevaret indtil udgiveren ikke længere ønsker, at have sine materialer liggende på BubbleMinds.

Ean-kunder

Skolens navn og adresse (obligatorisk)

Ean kundens navn og adresse bruges til:

  • Identifikation af ean-kunden.
  • Kommunikation i forbindelse med køb af materialer.
  • I forbindelse med betalingsoplysningerne.

Ean-kundens navn og adresse opbevares i vores webshop-system.

Ean-kunder vil få deres navn og adresse opbevaret som en del af deres ordre indtil denne slettes efter 5 år.

Kontaktperson navn (obligatorisk)

Kontaktpersonens navn bruges til:

Kontaktpersonens navn opbevares i vores webshop-system.

Kontaktpersonen vil få deres navn opbevaret som en del af deres ordre indtil denne slettes efter 5 år.

E-mail (obligatorisk)

Ean-kundens e-mail bruges til:

  • At kunne logge ind på siden.
  • Fremsendelse af bestilte/købte materialer.
  • Kommunikation i forbindelse med bestilte/købte materialer

Ean-kundens e-mail opbevares i vores webshop-system.

Ean-kundens e-mail vil blive opbevaret indtil ean-kunden vælger at få slettet sin ean-kundeprofil.

 Ean (obligatorisk)

Ean bruges til:

  • Udsending af faktura.

Ean opbevares i vores webshop-system.

Ean vil blive opbevaret indtil ean-kunden vælger at få slettet sin ean-kundeprofil.

Ordrehistorik (obligatorisk)

Ean-kundens ordrehistorik bruges til:

  • At kunne gøre tidligere bestillinger tilgængelige for ean-kunden via siden.
  • Indgår i regnskab og statistik.

Ean-kundens ordrehistorik opbevares i vores webshop-system.

Ordrehistorikken vil blive opbevaret i 5 år.

 

Ændring af oplysninger

Hvis du er oprettet som kunde, udgiver eller ean-kunde kan du se, gennemgå og ændrer de fleste af personlige oplysninger. Dette kan du gøre ved at logge ind på din profil. Du kan altid anmode om sletning af dine oplysninger i henhold til gældende lovgivning. Dette kan gøres ved at sende en mail til: info@bubbleminds.dk

Vi gemmer kun oplysninger om dig, som du selv har mulig for at redigere, dog med undtagelse af ordrehistorikken. Hvis du ønsker at dine personlige oplysninger på ordrehistorikken skal fjernes bedes du rette henvendelse til os på: info@bubbleminds.dk

 

Hvem hjælper os med at hjælpe dig? (udvikling, hosting og betaling)

Udvikling og hosting

BubbleMinds hostes af xx BubbleMinds er udviklet af Cubit Medialine, Havnegade 22A, 3600 Frederikssund, cvr-nr. 28 70 25 23 der også løbende står for vedligeholdelse af siden.

Betaling

BubbleMinds bruger NETS/TELLER til håndteringer af betalinger via siden.

Cookies

Hvis du skriver en kommentar på vores websted, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. Disse er til din bekvemmeligehed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, når du skriver endnu en kommentar. Disse cookies vil holde i et år.

Hvis du har en konto, og du logger ind på dette websted, vil vi opsætte en midlertidig cookie for at afgøre om din browser accpeterer cookies. Denne cookie indeholder ikke nogen personlige data og fjernes, når du lukker browseren.

Når du logger ind, vil vi opsætte en række cookies og gemme din logininformation og dine valg af skærmvisning. Login cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login cookierne forsvinde.

Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, vil en yderligere cookie blive gemt i din browser. Denne cookie indeholder ikke nogle personlige data og opgiver simpelthen indlægsID på den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.

Klagemuligheder

Brugere af BubbleMinds kan klage over BubbleMinds’ beslutninger til Sanne Pogager, info@bubbleminds.dk
Brugere kan også til enhver tid forelægge et spørgsmål eller en klage over BubbleMinds’ behandling af brugernes oplysninger til Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K. Brugerne kan også til enhver tid gå til domstolene for at få afklaret en sag om behandling af personoplysninger.

Version opdateret 25. maj 2018